retourvoorwaarden

Particulier:

Als particulier kunt u altijd zonder opgaaf van reden uw artikel terugsturen. U dient dit wel binnen

14 dagen na levering bij ons aan te melden via e-mail: administratie@landkaarten.nl

De kosten van het terugsturen van de producten zijn voor de afnemer.

 

Zakelijke Klanten:

Wanneer u als rechtspersoon een artikel wilt retourneren, dient u dit binnen 14 dagen na levering

bij ons aan te melden via e-mail: administratie@landkaarten.nl

 

Voorwaarden:

 -     De Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking ontvangen worden.

 

Uitzonderingen:

-     Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.

-      Artikelen die zijn aangepast aan uw wensen (costumized artikelen)

 

Wilt u een artikel retourneren? Dan vragen wij u de volgende stappen te ondernemen. Zo

kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk af handelen.

-              Meld op administratie@landkaarten.nl dat u een artikel retour wilt sturen.

-              U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek.

-              U ontvangt daarna via e-mail instructies over de afhandeling hiervan.

-              Na ontvangst van uw zending, wordt er binnen 10 werkdagen een creditnota opgemaakt en aan u toegezonden.